Données personnelles · Dernière mise à jour : 31 octobre 2026

Politique de confidentialité

La présente politique explique comment Alexandre Palanca collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et clients du site alexandrepalanca.fr. Les informations sont utilisées pour les prestations proposées, le traitement des demandes et la relation avec les clients.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Alexandre Palanca, entrepreneur individuel (micro-entrepreneur), SIREN 993 696 665, activité de photographie et vidéo. Pour le contacter : [email protected] ou +33 6 79 53 82 80. Les informations d’identification complémentaires figurent dans les mentions légales.

2. Données personnelles collectées

Formulaire de contact : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone facultatif, prestation recherchée, date ou période souhaitée facultative, informations relatives au projet et contenu du message. Le formulaire comprend également une case d’accord, requise pour envoyer la demande, et un champ anti-robot qui ne doit pas être rempli.

Galerie privée : lorsque cette fonctionnalité est activée, les données nécessaires à l’accès à une galerie, à la consultation et à la sélection des photographies et, le cas échéant, au suivi d’une commande.

Commande : lorsque les paiements sont activés, les informations d’identification et de contact nécessaires au suivi, les photographies sélectionnées, les données de commande et les informations nécessaires à la facturation. Les coordonnées bancaires sont saisies directement auprès de Stripe et ne sont pas conservées par le site.

3. Finalités

• Répondre aux demandes de renseignements et de devis et suivre les échanges.
• Préparer et gérer les prestations photographiques et audiovisuelles.
• Permettre, lorsque la galerie est activée, l’accès aux photographies et leur sélection.
• Gérer, lorsque le paiement est activé, les commandes, paiements et livraisons.
• Respecter les obligations comptables et légales.
• Sécuriser le site, limiter les envois automatisés et prévenir les usages frauduleux.

Les données ne sont pas utilisées à des fins commerciales étrangères à ces finalités.

4. Bases légales

• Mesures précontractuelles : demandes de renseignements et de devis.
• Exécution d’un contrat : gestion des prestations, des galeries, des commandes et des livraisons, lorsque ces services sont activés.
• Obligations légales : conservation des pièces comptables et des factures.
• Intérêt légitime : sécurité du site, prévention des abus et gestion des éventuels litiges.
• Consentement : traceurs non essentiels lorsqu’ils sont utilisés et que la réglementation l’exige.

5. Durées de conservation

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité :

• Demandes de contact et devis : 3 ans à compter du dernier échange avec la personne, puis suppression.
• Clients (échanges, prestations, sélections de photographies) : pendant la durée de la relation contractuelle, puis 3 ans après la dernière prestation.
• Factures et pièces comptables : 10 ans, conformément aux obligations comptables.
• Accès aux galeries privées : pendant la durée de mise à disposition de la galerie (12 mois maximum après la livraison, sauf accord contraire), puis suppression.
• Journaux techniques de sécurité : 12 mois maximum.

À l’issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf si leur conservation reste nécessaire au respect d’une obligation légale ou à la défense des droits du responsable.

6. Destinataires

Les données sont accessibles à Alexandre Palanca et, dans la mesure nécessaire au fonctionnement du site, à ses prestataires techniques :

• Cloudflare Pages : hébergement et diffusion du site.
• Resend : transmission des demandes de contact par e-mail.
• Supabase : base de données et fonctionnalités de galerie, si elles sont activées.
• Stripe : traitement des paiements, si cette fonctionnalité est activée.

Ces prestataires interviennent pour les services nécessaires au site, selon leurs conditions applicables. Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

7. Paiements

Le paiement par Stripe n’est utilisé que lorsque le parcours de commande est activé. Les informations bancaires sont saisies dans l’environnement sécurisé de Stripe ; Alexandre Palanca ne conserve pas les numéros complets de cartes bancaires. Les informations nécessaires au suivi de commande et à la facturation peuvent être conservées conformément aux obligations applicables. À la date de mise à jour, la configuration du site indique que le mode démonstration est activé : la démonstration ne doit pas être utilisée pour une commande client ou pour transmettre des données réelles.

8. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre afin de protéger les données contre les accès non autorisés, la perte, la modification ou la divulgation. Les galeries privées sont destinées aux personnes disposant des informations d’accès correspondantes lorsqu’elles sont réellement déployées et configurées. Aucun système de transmission ou de stockage sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

9. Cookies et traceurs

Le site n’utilise aucun cookie de mesure d’audience, de publicité ou de profilage. Seul un stockage technique temporaire, strictement nécessaire, est utilisé dans votre navigateur : un jeton de session pour l’accès à une galerie privée, supprimé à la fermeture de l’onglet. Ce stockage est exempté de consentement et ne nécessite donc pas de bandeau de cookies.

Les liens vers Instagram et Facebook sont de simples liens : ces réseaux ne déposent pas de traceur depuis ce site tant que vous ne cliquez pas dessus. Si un outil de mesure d’audience ou un contenu tiers était ajouté, cette politique serait mise à jour et votre consentement serait demandé au préalable.

10. Vos droits

Dans les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation du traitement, vous y opposer, demander leur portabilité lorsque ce droit s’applique, ou retirer votre consentement pour les traitements fondés sur celui-ci. Pour exercer vos droits, utilisez le formulaire de contact ou écrivez à [email protected]. Une réponse sera apportée dans le délai légal applicable. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

11. Transferts hors de l’Union européenne

Certains prestataires (Cloudflare, Stripe, Resend, Supabase) peuvent traiter des données hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD : décision d’adéquation (Data Privacy Framework) ou clauses contractuelles types. Vous pouvez obtenir plus d’informations en écrivant à [email protected].

12. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour en fonction de l’évolution du site, des services proposés ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.